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scrub2008: Spread the love to make your resident life easier
作者:USMedEdu
发表时间:2009-02-25
更新时间:2009-02-25
浏览:912次
评论:1篇
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发信人: scrub2008 (jobsmac), 信区: MedicalCareer
标 题: spread the love
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 24 21:52:05 2009)

明天是提交ROL的日子,祝大家都能match到心仪的program里。

这个月在肾内病房,带我的fellow也是IMG,他最爱讲的一句话就是spread the love.
就是和护士,social worker,clerk们搞好关系,他说既然改变不了现状,就要想办法
适应。

有的护士非常喜欢坐在那里不干事聊天,你的order看都不看一眼,他说到遇到这样的
情况,你要先做个深呼吸,然后再作笑脸,聊上几句然后再让他们执行order.

我们这里暂时还是手写order,然后是clerk扫描,然后护士在check.如果你和clerk熟了
可以直接给他,要不然他会让你放到架子上等他有空的时候再处理。即使stat的order
也是一样。

跟护士熟了你可以慢慢的调动他们的积极性,即便你催他们他们也不会恼火了。我如果有
空会在护士站多待一会,跟她们聊上几句。

记得今天早上下医嘱一个护士面色不好,我马上问她你没事,要多休息呀,她说我怀孕
两周了,然后我们闲聊了他的家庭。如果可能利用一切机会加深和他们的感情。和sw也
是一样,我们这里有些病人有placement的问题,如果他们努力帮你的话,会加快d/c的
进度。

我们这里护士大部分点滴都不行,我的水平更是一般,要有专门的IV team.有的时候IV
team要过一个多小时才过来。通过和fellow聊天,他告诉我有个护士水平很高,我就想
办法跟他搞好关系,如果有急事,直接找他就行了。最典型的一个例子,我的一个患者
肾活检后低血压,需要18g的IV line bolus,叫了IV team十分钟没人反映,我马上就去
找他,他过不到一分钟就搞定,而IV team大约一个小时才过来。

用毛主席的话讲调动一切可以调动的力量。

--

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共有1条评论
1   [USMedEdu 于 2009-02-25 20:56:36 提到] [FROM: 10.]
发信人: USMedEdu (US_CMGs), 信区: MedicalCareer
标 题: Re: spread the love
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Feb 25 16:07:41 2009)

这是进了住院的CMG里近来少有的好文。即将进门和想进门的同学要好好读读和领会
精髓。

不仅内科,其他各科都如此。

我当外科INTERN、病理住院/FELLOW,直到今天当ATTENDING,我对小秘书、大秘书、
老秘书、实验员、PA、尸检助理员都是建立了极好的同事和朋友关系,所以,我这
几年和现在,工作中得到他们的关照和帮助很多,少受很多罪和减少出错得机率。
从常关心对方、问候、唠磕拉家常、不时地送些小礼品和买些茶点甜点贿赂,到即
使出了问题, 和蔼和交流讨论性质磋商小事化了地不搞对立,等等,都是很重要的。


他们可以让你的工作和生活轻松很多。而你若不建立好这样的同事关系和工作环境,
吃苦受罪的到头来是你自己!


dok



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scrub2008

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发信人: scrub2008 (jobsmac), 信区: MedicalCareer
标 题: Re: spread the love
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Feb 25 19:32:55 2009)

谢谢老刀夸奖,跟这些人建立好关系非常重要的,每次轮科结束我会给护士们买些甜点
啥的,因为感情是慢慢建立的,从小事做起。记得一次我跟护士下个order,护士没听清
,我马上说是不是我的口音,下次我会讲得更慢些,她说不是的我快交班,脑袋不够转
了。一次护士下错药了,她当时很伤心,我陪她聊了十分钟,然后找attending给患者
解释,道歉。比如social worker,他们一般不喜欢叫他们social worker,而是称呼case
manager.anger control非常重要,记得我以前我讲过一个fellow挂断我consult的电
话,但我后来了解到他这个人脾气不好,我后来轮科的时候,我们成了朋友,在找他每
次他的态度都很好。对任何人都不要有bias!!
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