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国龙航空重组 定期航线停飞 |
| 2007年03月28日20:04:50 [ 温哥华信息] |
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由华人创办、以温哥华为基地,已成军四年的国龙航空公司(Harmony Airways)昨天宣 布进行业务重组,本月30日起,所有往返多伦多定期航班停飞,4月9日后所有定期航班 停飞,已付费者全额退款,多数员工将遭资遣。
国龙航空创办人、主席何定国(David Ho)表示,面临日益增高的营运成本、航空市场 供过于求,以及激烈的竞争,为了公司可永久发展,不得不作出重组决定,但该公司仍 尽力寻找令旅客、厂商、及员工获得公平对待的方法。他强调,重组与宣布破产并非等
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号,该公司也未宣布解散。
该公司表示,4月9日起,所有定期航线将暂画上休止符,包括夏威夷、纽约、旧金山、 拉斯韦加斯及棕榈泉等地。取消所有班机后,国龙考虑向包机业发展。
为弥补可能因取消航班而受到损失的约一万名乘客,国龙宣布,假如民众已经预定本月 30日后飞往多伦多,或下月9日后飞往其它地区的机票,都将获得全额退款。定于上述日 期之后搭乘国龙班机返航的民众,亦可获得回程机票的退款。详细情形请前往该公司网 站www.harmonyairways.com,或致电1-866-868-6789进行查询。
国龙航空公司于2002年成立,期间曾成斥u请前卑诗省财政厅长范高廉(Gary Collins) 出任总裁一职,成尼U国龙公司扩大,主要业务是渡假胜地短途航线,包括美国夏威夷和 拉斯韦加斯,但范高廉去年底以私人理由离开公司。
此外国龙航空近期由于包括油价高涨的运作费用、公司营运模式、同业竞争、及市场状 况,面临艰困挑战。而该公司宣布不续租一架波音757,令可用班机仅余三架的消息,亦 令人议论纷纷。此外,国龙有意与一家中国航空公司合伙,开辟上海及北京航线未能成 央A也被认为是影响公司拓展的因素之一。
该公司表示,国龙航空公司将继续寻找新的营运机会及公司架构。但350名现有职员中的 大部分都将遭解雇,其中大多为大温地区职员。
对于国龙航空宣布重组,亦为旅行业者的华人消费协会投诉理事陈作人表示,事件对华 人消费者而言可谓一项损失,但现阶段国龙航空对消费者所提出的补偿方案可称及格。
陈作人表示,在众多本地航空公司中,国龙航空以提供优质服务作为竞争特色。他举例 ,假如航程少于五小时,大多航空公司皆不提供擢I,但国龙航空的客人即可享用精美食 物。
此外国龙的票价比起其它公司相对便宜,因此受到顾客喜爱,钗h华裔民众也喜欢选搭国 龙航空。陈作人认为该公司此次重整,对于华裔客人有不小影响,也令他们丧失了选择 的权利和机会。
就消费者权益方面,陈作人认为国龙现阶段公布的退费办法合理,答应已订机票或是来 回票的民众皆有机会获得退款。因此旅客最重要的为保留所购机票及收据,凭证退费。
陈作人提醒,经由旅行社购买机票可助旅客获得较大保障,因为届时可前往省旅游厅登 记,争取合理赔偿。
西门菲沙大学(Simon Fraser University)航空工业分析师华仑?吉尔(Warren Gill) 表示,国龙航空的宣布,反映出航空业竞争之剧烈。
吉尔表示,一般来说,航空公司并不容易赚钱。过去15至20年的竞争尤其剧烈。
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