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UA因健康原因改票,是否只能先付改票费再refund?
[版面:海外理财][首篇作者:NYssgg] , 2013年04月07日00:06:04 ,571次阅读,1次回复
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NYssgg
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发信人: NYssgg (ssgg), 信区: Money
标  题: UA因健康原因改票,是否只能先付改票费再refund?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Apr  7 00:06:04 2013, 美东)

妈妈因生病需要手术,原定本月中的回国机票要改期,医生给写了机票改签的证明信,
按照规定可以免改票费(信用卡买的机票,不是里程票)。打了UA电话,说要$242改票
费,医生证明信让我到UA网上refunds页面上传,然后说可以退$190改票费,要飞完以
后一个月才能收到退款。

请问只能这样做吗?有没有办法直接让UA先免改票费?

谢谢。
--

※ 来源:·WWW 未名空间站 海外: mitbbs.com 中国: mitbbs.cn·[FROM: 65.]

 
itsmi
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发信人: itsmi (風雨中抱緊自由), 信区: Money
标  题: Re: UA因健康原因改票,是否只能先付改票费再refund?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Apr  7 09:24:33 2013, 美东)

找到官方term好好读一下,然后打个电话给agent询问确认一下具体操作流程(先不必
说自己实情)。一个不放心打两个找不同agent让他们详细解释一下。如果都跟你这里
说的一样就没错了。

祝你妈妈早日康复

【 在 NYssgg (ssgg) 的大作中提到: 】
: 妈妈因生病需要手术,原定本月中的回国机票要改期,医生给写了机票改签的证明信
--

※ 来源:·WWW 未名空间站 海外: mitbbs.com 中国: mitbbs.cn·[FROM: 68.]

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