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强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
[版面:计算机硬件][首篇作者:pinbo123] , 2018年11月10日10:41:02 ,2685次阅读,24次回复
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pinbo123
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发信人: pinbo123 (pinbo123), 信区: Hardware
标  题: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 10:41:02 2018, 美东)

  一直是Thinkpad的忠实用户。从老式的thinkpad到T420S,感觉还不错。最近看到网
上对Thinkpad X1 Yoga 3gen评价不错,就买了一台取代老式的T420S。上星期到手。第
一感觉厚度,运行速度都不错。重量也比T420S轻了很多,但是躺着用tablet模式还是
稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
子。可能是用惯了单位的dell E系列的铝壳子机子。不过这个不是大问题。比较明显的
问题是机背部发热,看电影时间长一些,机背就烫手。还有电池续航能力不是非常
impressive。不过这也可以接受。

最让人恶心的是买的是Dolby屏,所谓最好的屏幕。结果发现拖尾现象非常严重,看网
页一翻动网页,字体就变得非常模糊,眼睛看着非常难受。用计算机投影到外接屏幕上
没有这个问题,家里的老T420S也没有这个问题。提交了一个service申请,接到一个电
话让我跟他们联系。按照提供的电话打到亚特兰大服务中心。对方一个男的很不礼貌,
不过也很爽快,直接说你这个需要换屏幕,我会给你送一个盒子过去,你寄过来,我给
你换屏幕。我说我买的是一个新的没问题的机子,并且我现在要用,等不了几个月。你
能不能发一台新机器过来。对方直接NO,然后没等我答话,说你不需要其他服务的话,
拜拜,就把电话挂断了。尼玛,这服务。估计这是我最后一台联想了。
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jinrf
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发信人: jinrf (jinrf), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 11:06:10 2018, 美东)

哪家笔记本厂商能提供先发replacement的服务?

【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
:   一直是Thinkpad的忠实用户。从老式的thinkpad到T420S,感觉还不错。最近看到网
: 上对Thinkpad X1 Yoga 3gen评价不错,就买了一台取代老式的T420S。上星期到手。第
: 一感觉厚度,运行速度都不错。重量也比T420S轻了很多,但是躺着用tablet模式还是
: 稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
: 子。可能是用惯了单位的dell E系列的铝壳子机子。不过这个不是大问题。比较明显的
: 问题是机背部发热,看电影时间长一些,机背就烫手。还有电池续航能力不是非常
: impressive。不过这也可以接受。
: 最让人恶心的是买的是Dolby屏,所谓最好的屏幕。结果发现拖尾现象非常严重,看网
: 页一翻动网页,字体就变得非常模糊,眼睛看着非常难受。用计算机投影到外接屏幕上
: 没有这个问题,家里的老T420S也没有这个问题。提交了一个service申请,接到一个电
: ...................




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xxmm1214
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发信人: xxmm1214 (xxmm), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 11:30:35 2018, 美东)

额外买保修的话可以,surface LTE屏幕摔破了,online提交个case,他们先寄个过来
,再把摔坏的寄回去,最多可以换两次。

【 在 jinrf (jinrf) 的大作中提到: 】
: 哪家笔记本厂商能提供先发replacement的服务?



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disrupt
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发信人: disrupt (disrupt), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 11:59:07 2018, 美东)

才一星期,退了再买呗,干嘛要勉强售后
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lczlcz
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发信人: lczlcz (lcz), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 12:30:23 2018, 美东)

退的话需要付restocking fee?


【 在 disrupt (disrupt) 的大作中提到: 】
: 才一星期,退了再买呗,干嘛要勉强售后



--
We hold this truth to be self-evident, that marriage is a sacred vow between a man and
a woman.
看某些人的帖子有感,五千年的奴性文化的熏陶,真不是盖的。
管你在美国呆一辈子,也还一样。
Americans who think Islam is compatible with our Constitution probably don't know
either one very well.

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pinbo123
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发信人: pinbo123 (pinbo123), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 12:51:30 2018, 美东)

15% restocking fee. 有条款等着你呢。


【 在 disrupt (disrupt) 的大作中提到: 】
: 才一星期,退了再买呗,干嘛要勉强售后



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pinbo123
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发信人: pinbo123 (pinbo123), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 12:54:10 2018, 美东)

If you receive a product that is defective, please contact Lenovo's
technical support team at www.lenovo.com/support or at 1-800-426-7378 for
Think Products or 1-877-453-6686 for Idea Products for correction of the
defect under the Lenovo Limited Warranty.

这是他们要求的。



【 在 disrupt (disrupt) 的大作中提到: 】
: 才一星期,退了再买呗,干嘛要勉强售后



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quwan
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发信人: quwan (曲婉婷), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 13:51:25 2018, 美东)

自从ibm把pc业务卖给联想以后,就再也不买thinkpad了。。Thinkpad十几年前就死了
,现在就是骗骗中国那些不懂行的小白的。
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CASI0
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发信人: CASI0 (CASIO), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 16:36:32 2018, 美东)

可以理解心情,不过这情况不是应该再打一次客服看能不能碰到其他nice的客服?客服
的水平本来就参差不齐。
【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
:   一直是Thinkpad的忠实用户。从老式的thinkpad到T420S,感觉还不错。最近看到网
: 上对Thinkpad X1 Yoga 3gen评价不错,就买了一台取代老式的T420S。上星期到手。第
: 一感觉厚度,运行速度都不错。重量也比T420S轻了很多,但是躺着用tablet模式还是
: 稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
: 子。可能是用惯了单位的dell E系列的铝壳子机子。不过这个不是大问题。比较明显的
: 问题是机背部发热,看电影时间长一些,机背就烫手。还有电池续航能力不是非常
: impressive。不过这也可以接受。
: 最让人恶心的是买的是Dolby屏,所谓最好的屏幕。结果发现拖尾现象非常严重,看网
: 页一翻动网页,字体就变得非常模糊,眼睛看着非常难受。用计算机投影到外接屏幕上
: 没有这个问题,家里的老T420S也没有这个问题。提交了一个service申请,接到一个电
: ...................



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CASI0
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发信人: CASI0 (CASIO), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 16:37:29 2018, 美东)

现在laptop做得质量还可以的除了thinkpad也没其他的了吧。虽然我早就转到macbook
去了,不过现在macbook做得也越来越烂。
【 在 quwan (曲婉婷) 的大作中提到: 】
: 自从ibm把pc业务卖给联想以后,就再也不买thinkpad了。。Thinkpad十几年前就死了
: ,现在就是骗骗中国那些不懂行的小白的。



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judiefan
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发信人: judiefan (Judiefan), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 16:38:48 2018, 美东)

我打算入个matebook x pro
好像测评不错

【 在 CASI0 (CASIO) 的大作中提到: 】
: 现在laptop做得质量还可以的除了thinkpad也没其他的了吧。虽然我早就转到
macbook
: 去了,不过现在macbook做得也越来越烂。




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antee
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发信人: antee (蚂蚁), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 18:32:32 2018, 美东)

不知道你折腾啥。换屏幕这类的事情,盒子过来一天,寄出去一天,修好寄回来一天基
本三天搞定

【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
:   一直是Thinkpad的忠实用户。从老式的thinkpad到T420S,感觉还不错。最近看到网
: 上对Thinkpad X1 Yoga 3gen评价不错,就买了一台取代老式的T420S。上星期到手。第
: 一感觉厚度,运行速度都不错。重量也比T420S轻了很多,但是躺着用tablet模式还是
: 稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
: 子。可

★ 发自iPhone App: ChinaWeb 1.1.4
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aodeng
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发信人: aodeng (good), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 20:44:00 2018, 美东)

dell的电脑可以,我有一台笔记本买了不到一个月就不停蓝屏重启,打电话给客服,软
件部分折腾了两天也没修好,最后换了个新的,而且由于原型号没有库存钱,给升级了
型号配置。只要在给定日期内(一个月左右)退回故障电脑就行了。dell客服真的好,
虽然电脑质量有待提高

【 在 jinrf (jinrf) 的大作中提到: 】
: 哪家笔记本厂商能提供先发replacement的服务?




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disrupt
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发信人: disrupt (disrupt), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 21:10:16 2018, 美东)

那这policy的确是不太行啊。

HP,Dell都可以若干天内RMA不收restocking fee
连Acer都可以,只是“Shipping will not be refunded”而已

【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
: If you receive a product that is defective, please contact Lenovo's
: technical support team at www.lenovo.com/support or at 1-800-426-7378 for
: Think Products or 1-877-453-6686 for Idea Products for correction of the
: defect under the Lenovo Limited Warranty.
: 这是他们要求的。



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nekingll
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发信人: nekingll (nekingll), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 22:09:20 2018, 美东)


【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
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: 稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
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: impressive。不过这也可以接受。
: 最让人恶心的是买的是Dolby屏,所谓最好的屏幕。结果发现拖尾现象非常严重,看网
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: 没有这个问题,家里的老T420S也没有这个问题。提交了一个service申请,接到一个电
: ...................


拍个视频看看,是什么样子的拖影?

我的X1 YOGA 3GEN,经常会自动触发,触摸屏幕右上(最小化)和右下(日历)两个区
域,非常的讨厌,
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nekingll
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发信人: nekingll (nekingll), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 22:09:20 2018, 美东)


【 在 pinbo123 (pinbo123) 的大作中提到: 】
:   一直是Thinkpad的忠实用户。从老式的thinkpad到T420S,感觉还不错。最近看到网
: 上对Thinkpad X1 Yoga 3gen评价不错,就买了一台取代老式的T420S。上星期到手。第
: 一感觉厚度,运行速度都不错。重量也比T420S轻了很多,但是躺着用tablet模式还是
: 稍微有点沉。还有工程塑料的壳子感觉手感不好,虽然家里一直用Thinkpad的塑料壳机
: 子。可能是用惯了单位的dell E系列的铝壳子机子。不过这个不是大问题。比较明显的
: 问题是机背部发热,看电影时间长一些,机背就烫手。还有电池续航能力不是非常
: impressive。不过这也可以接受。
: 最让人恶心的是买的是Dolby屏,所谓最好的屏幕。结果发现拖尾现象非常严重,看网
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: 没有这个问题,家里的老T420S也没有这个问题。提交了一个service申请,接到一个电
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拍个视频看看,是什么样子的拖影?

我的X1 YOGA 3GEN,经常会自动触发,触摸屏幕右上(最小化)和右下(日历)两个区
域,非常的讨厌,
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fse07
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发信人: fse07 (), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 10 23:14:58 2018, 美东)



只要理由充分,退货不会收restocking fee。接电话的是售后维修,人家哪里去给你寄
新的。不退货就让人寄新的,不是商家你会做吗?


ThinkPad售后非常不错了,从寄出到寄回三到五天很快。

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☆ 发自 iPhone 买买提 1.24.07
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※ 修改:·fse07 於 Nov 10 23:19:59 2018 修改本文·[FROM: 68.]
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weimingzhe
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发信人: weimingzhe (wmz), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Nov 11 09:43:16 2018, 美东)

这里不完全是具体政策,而是态度问题,是公司文化对客户是不是当回事。Lenovo本来
就是个鸡贼傲慢公司,出身问题。

所以我这次买电脑就在local买,而且贵的机子全部pass,这个年代电脑早烂大街了,
没有必要像宝贝一样远程邮寄。


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xxmm1214
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发信人: xxmm1214 (xxmm), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Nov 11 11:40:54 2018, 美东)



【在  disrupt(disrupt)的大作中提到:】
:那这policy的确是不太行啊。

acer这种要客户掏运费的公司也太抠门儿了,台湾公司都这样,包括华硕
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※ 来源:·Android 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM: 173.]

 
lczlcz
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发信人: lczlcz (lcz), 信区: Hardware
标  题: Re: 强烈不建议购买Thinkpad X1 Yoga 3gen。
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Nov 11 11:58:55 2018, 美东)

当然会做啦, 我在一家分销商买了一台便携式发电机,发现有问题。 打电话给厂家咨
询,对方问了情况后说是机器本身有问题,马上说会给return label, 同时让我到分
销商那里拿另外一台新的。 这个机器一百多磅, 退回要好多天呢。 好的厂家根本不
会让你等。


【 在 fse07 () 的大作中提到: 】
: 只要理由充分,退货不会收restocking fee。接电话的是售后维修,人家哪里去给你寄
: 新的。不退货就让人寄新的,不是商家你会做吗?
: ThinkPad售后非常不错了,从寄出到寄回三到五天很快。



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