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被AT&T totally的 pissed off了
[版面:手机计划][首篇作者:charon] , 2017年05月18日01:32:20 ,3654次阅读,22次回复
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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 01:32:20 2017, 美东)

1月和LD从以前合约机的plan 转到了advantage share,因为data perk上还有一些攒的
数据量,再加上FP的Hotspot,所以决定先用1GB的share plan先试试。以前LD用200MB
plan,我用2GB plan,基本上也没有超过用量的时候。

2月的时候不知道trigger 了一个bug还是怎么着,一月底二月初忘了哪一天向data
plan 转了data perk的数据量,结果网站上的使用量统计直接就清零了,到下一个
billing开始之前(我们的billing cycle是每月6号开始),又用掉一些。然后在新的
bill 周期开始的第一天夜里3点,charge 了我700 MB,虽然说我想到了很可能是上个
月清零之后超出的用量,还是打客服问了半天,详单上也是明明白白写了头一天夜里用
了700 MB,客服也说没有办法,他们只能依赖网站统计的用量。

上个月又出了一次问题,4月初到5月初,统计用量居然远远小于实际估计的用量,每月
bill初我都会reset iPhone的数据统计保证准确,上个月的实际用量也是一定小于data
limit。

这个月15号显示我这个bill 里10天用了1.6GB,iPhone上显示我只用了500MB,LD的网
上的数据统计也是远远大于average 和 估计的用量。
花了一个小时打客服,无论我怎么解释,正常使用,没看视频,没有OTA,关了后台刷
新,关了大部分的通知,等等,客服一口咬定网上的统计是正确的,但是我这里这个月
的详单根本打不开。转到一个更高级的客服,问我诱导性的问题:“ As I understand
your phone is not showing exact data usage details, is that correct?”
难道说iphone还会有流量没有统计在里面?退一万步,即使有,还能这样远大于iphone
上的实际统计量? 问题是,使用量是一点一点增加到1.6GB的,并没有一个突然的
massive的charge。这更像是,我用了100KB,1MB或是5MB,被round up到10MB一次来计
费。问题没解决,返了20 credit,然并卵,后20天只能用2G的速度了。

结论是 1,我怀疑ATT的统计系统glitch
2,我被整了用户画像,变成了软柿子

决定 要么
1,data perk上的存货用完就port out到verizon,大概会贵几块钱
2,换成3GB的 share plan,留在ATT
3,上4GC,或者上4GC并且port out 到comcast(好像不能带枪入会?)

看在打了这么多字的份上,各位给支支招呗。


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※ 修改:·charon 於 May 18 01:37:25 2017 修改本文·[FROM: 73.]
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zubrin
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发信人: zubrin (千里之行始于足下), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 01:41:04 2017, 美东)

用Cricket $20 4GB LTE. 还是AT&T网。
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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 01:45:53 2017, 美东)

主力机还是倾向于用post paid,有些时候还是发现比pre paid稍好一些

【 在 zubrin (千里之行始于足下) 的大作中提到: 】
: 用Cricket $20 4GB LTE. 还是AT&T网。



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longlong520
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发信人: longlong520 (Chinatown), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 02:10:08 2017, 美东)

AT&T Mobile Share AdvantageSM plans 新的计划是Zero overages ,意思就是原本你
是1GB 计划,用超过1GB会降低速度,不会额外charge,如果你是新计划那就向AT&T要
回钱,我不知道你是新的计划还是旧计划,不过那也不是新计划,去年就开始了
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a9
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发信人: a9 (嗯), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 11:39:38 2017, 美东)

我尼玛竟然看完了

【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 1月和LD从以前合约机的plan 转到了advantage share,因为data perk上还有一些攒的
: 数据量,再加上FP的Hotspot,所以决定先用1GB的share plan先试试。以前LD用
200MB
: plan,我用2GB plan,基本上也没有超过用量的时候。
: 2月的时候不知道trigger 了一个bug还是怎么着,一月底二月初忘了哪一天向data
: plan 转了data perk的数据量,结果网站上的使用量统计直接就清零了,到下一个
: billing开始之前(我们的billing cycle是每月6号开始),又用掉一些。然后在新的
: bill 周期开始的第一天夜里3点,charge 了我700 MB,虽然说我想到了很可能是上个
: 月清零之后超出的用量,还是打客服问了半天,详单上也是明明白白写了头一天夜里用
: 了700 MB,客服也说没有办法,他们只能依赖网站统计的用量。
: 上个月又出了一次问题,4月初到5月初,统计用量居然远远小于实际估计的用量,每月
: ...................


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hzkb
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发信人: hzkb (猪 野生的 本堂的 特大号的 增肥中), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 12:09:16 2017, 美东)

iphone update 害人啊,呵呵

【 在 a9 (嗯) 的大作中提到: 】
: 我尼玛竟然看完了
: 200MB



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xman099
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发信人: xman099 (捧哏的), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 13:38:51 2017, 美东)

att统计出错的可能性不是没有,但是你个人用户就别想跟他扯皮了。我记得以前银行
数零钱的机器出错,银行打死都不承认,后来官司打了几年才全面取消,银行赔了不少
钱,你有兴趣可以这样搞。

作为普通消费者,早走早好

【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 1月和LD从以前合约机的plan 转到了advantage share,因为data perk上还有一些攒的
: 数据量,再加上FP的Hotspot,所以决定先用1GB的share plan先试试。以前LD用
200MB
: plan,我用2GB plan,基本上也没有超过用量的时候。
: 2月的时候不知道trigger 了一个bug还是怎么着,一月底二月初忘了哪一天向data
: plan 转了data perk的数据量,结果网站上的使用量统计直接就清零了,到下一个
: billing开始之前(我们的billing cycle是每月6号开始),又用掉一些。然后在新的
: bill 周期开始的第一天夜里3点,charge 了我700 MB,虽然说我想到了很可能是上个
: 月清零之后超出的用量,还是打客服问了半天,详单上也是明明白白写了头一天夜里用
: 了700 MB,客服也说没有办法,他们只能依赖网站统计的用量。
: 上个月又出了一次问题,4月初到5月初,统计用量居然远远小于实际估计的用量,每月
: ...................



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damiloveu
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发信人: damiloveu (飞机上的骆驼), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 13:48:37 2017, 美东)


【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 主力机还是倾向于用post paid,有些时候还是发现比pre paid稍好一些


是的,Cricket一年前突然就不能用了,大约一天吧。而且是周五晚上,那天我们吃完
饭回家,发现手机不能导航了。
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zubrin
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发信人: zubrin (千里之行始于足下), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 14:46:54 2017, 美东)

你说Cricket不好,自己却用着Cricket。有人求并组,你要人家私信你。我跟贴建议大
家去Cricket自助并组群自己并组,就像FreedomPop找朋友一样,我的帖子竟然被删了。
我不知道是谁删的贴,但我肯定这里有不可告人的conflict of interest。如果这种下
三流的事再发生,我会让熊大离任前彻底追查Clean the house.

https://www.mitbbs.com/article_t/CellularPlan/74955.html

【 在 damiloveu (飞机上的骆驼) 的大作中提到: 】
: 是的,Cricket一年前突然就不能用了,大约一天吧。而且是周五晚上,那天我们吃完
: 饭回家,发现手机不能导航了。





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※ 修改:·zubrin 於 May 18 17:18:02 2017 修改本文·[FROM: 24.]
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damiloveu
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发信人: damiloveu (飞机上的骆驼), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 16:29:19 2017, 美东)

是的,没有更好的了。
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SecretAsianM
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发信人: SecretAsianM (SecretAsianMan), 信区: CellularPlan
标  题: Re:被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 22:33:37 2017, 美东)

额,真复杂,T-Mobile 2 lines $100无限4G
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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 22:44:18 2017, 美东)

这个计划时间不短了,只是在这个之前我们都是合约机的计划,今年1月才转到mobile
share

【 在 longlong520 (Chinatown) 的大作中提到: 】
: AT&T Mobile Share AdvantageSM plans 新的计划是Zero overages ,意思就是原本你
: 是1GB 计划,用超过1GB会降低速度,不会额外charge,如果你是新计划那就向AT&T要
: 回钱,我不知道你是新的计划还是旧计划,不过那也不是新计划,去年就开始了



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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 22:44:57 2017, 美东)


我也是疯了,写一堆废话……

【 在 a9 (嗯) 的大作中提到: 】
: 我尼玛竟然看完了
: 200MB



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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 22:45:40 2017, 美东)

这个真不是,我手机越狱了,不下载OTA更新

【 在 hzkb (猪 野生的 本堂的 特大号的 增肥中) 的大作中提到: 】
: iphone update 害人啊,呵呵



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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 22:46:22 2017, 美东)

多谢建议

【 在 xman099 (捧哏的) 的大作中提到: 】
: att统计出错的可能性不是没有,但是你个人用户就别想跟他扯皮了。我记得以前银行
: 数零钱的机器出错,银行打死都不承认,后来官司打了几年才全面取消,银行赔了不少
: 钱,你有兴趣可以这样搞。
: 作为普通消费者,早走早好
: 200MB



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TopHuang
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发信人: TopHuang (Top+Gun), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu May 18 23:29:50 2017, 美东)

参加个Verizon无限十人团,$30/line plus taxes and fees,一切都清静了

【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 1月和LD从以前合约机的plan 转到了advantage share,因为data perk上还有一些攒的
: 数据量,再加上FP的Hotspot,所以决定先用1GB的share plan先试试。以前LD用
200MB
: plan,我用2GB plan,基本上也没有超过用量的时候。
: 2月的时候不知道trigger 了一个bug还是怎么着,一月底二月初忘了哪一天向data
: plan 转了data perk的数据量,结果网站上的使用量统计直接就清零了,到下一个
: billing开始之前(我们的billing cycle是每月6号开始),又用掉一些。然后在新的
: bill 周期开始的第一天夜里3点,charge 了我700 MB,虽然说我想到了很可能是上个
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: 了700 MB,客服也说没有办法,他们只能依赖网站统计的用量。
: 上个月又出了一次问题,4月初到5月初,统计用量居然远远小于实际估计的用量,每月
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☆ 发自 iPad 买买提 1.23.01
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alltest
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发信人: alltest (carshen), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 19 00:16:19 2017, 美东)

越狱了就不好说了,指不定哪个app在背后下载

【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 这个真不是,我手机越狱了,不下载OTA更新




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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: Re:被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 19 00:17:03 2017, 美东)

我们村TM信号忒差
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charon
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发信人: charon (不在服务区), 信区: CellularPlan
标  题: Re: 被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 19 00:35:58 2017, 美东)

我越狱只装了tetherme的插件(现在的plan用不着这个插件了),还有控制中心
setting开关的一个插件,9.3.3不完美越狱,每次重启之后都会失效,最近几个月因为
怕麻烦早就不折腾重新激活越狱了
【 在 alltest (carshen) 的大作中提到: 】
: 越狱了就不好说了,指不定哪个app在背后下载



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xxmm1214
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发信人: xxmm1214 (xxmm), 信区: CellularPlan
标  题: Re: Re:被AT&T totally的 pissed off了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 19 18:28:09 2017, 美东)

verizon还是不错的,我这att信号也不行,只能v家,还可以,每年黑五搞deal换手机
,客服也可以

【 在 charon (不在服务区) 的大作中提到: 】
: 我们村TM信号忒差



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